clash-for-windows.org · 故障排查中心
Mihomo(原 Clash Meta) 故障排查中心:按现象逐層定位
排障不是同時改變所有設定。先記錄准確现象,再從程式、設定、系統、網路和外部服務逐層缩小范围,才能留下真正有用的證據。
先記錄现象,再按層排除
記錄發生時间、准確错誤文字、当前版本、系統版本和最近一次改动。先復现一次,再從最接近现象的一層開始,不要同時更换程式、設定和網路。
- 記錄准確现象和發生時间
- 確認用戶端、核心、系統和設定版本
- 读取日誌中的第一条明確错誤
- 一次只改變一個變量
- 保存每次成功或失败结果
- 復原後再清理临時設定
無法安裝或無法啟動
檢查下載是否完整、架构是否匹配、系統權限和安全提示是否明確。便携版还要確認压缩包已完整解压,旧進程没有占用檔案。
設定匯入、登錄或復原异常
確認输入内容未被聊天軟體折行、没有多余空格,並且格式確實适用于当前用戶端。帳號復原类應用程式應先確認復原資訊完整,再处理旧設備。
顯示正常但功能不可用
依次核對当前設定、目标節點或服務状態、系統代理、DNS 與 TUN。每次只修改一層並復测,保留日誌中第一条明確错誤。 把核心日誌、用戶端界面状態和操作系統代理状態分開記錄。核心啟動成功不代表應用程式流量已经被系統正確转發。
只有部分程式或功能异常
若浏览器正常而某個程式异常,优先檢查该程式是否使用独立代理、QUIC、虚拟机、容器或自身 DNS。先做同一網路下的對照测試。
DNS、系統代理與 TUN 冲突
系統代理负责愿意遵循代理設定的程式,TUN 负责更广泛的流量接管,DNS 决定域名解析。三者同時修改会让問題难以定位,應從預設值逐項启用。
怎样读取日誌並安全求助
日誌中最有价值的是故障發生時附近的第一条明確错誤。求助時提供版本、系統、復现步驟和已做测試,但必须遮盖订阅連結、令牌、復原码、私钥和節點凭證。
復原到最近可用状態
撤销最後一次改动,復原已確認可用的設定或版本,再驗證最小功能。確認復原後再清理临時檔案,避免把唯一可用的備份一起删除。
敏感資訊與隱私保护
订阅連結、復原码、私钥、節點凭證和完整调試日誌可能包含敏感資訊。截图前遮盖,不要上传到来源不明的在線检测網站。
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